Privacybeleid

Privacybeleid – Bij Taxi Geleen hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij hiermee omgaan.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken wanneer u gebruik maakt van onze diensten of contact met ons opneemt:

Naam
Telefoonnummer
E-mailadres
Ophaal- en afleveradres
Ritgegevens (datum, tijd en bestemming)
Eventuele aanvullende opmerkingen of wensen

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het uitvoeren en plannen van taxiritten
Het beantwoorden van uw vragen
Het verwerken van reserveringen
Het versturen van bevestigingen
Klantenservice en communicatie
Administratieve verplichtingen

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden niet verkocht aan derden.

Wij delen gegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld:

Chauffeurs of planners (voor het uitvoeren van ritten)
IT- en hostingdiensten (voor website en reserveringssysteem)
Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld belastingadministratie)

Met deze partijen sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten om uw privacy te beschermen.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

Cookies en websitegebruik

Onze website kan gebruik maken van cookies om de werking te verbeteren en statistieken bij te houden. Zie hiervoor ook ons cookiebeleid.

Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien
Uw gegevens te laten corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen (indien wettelijk toegestaan)
Bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

Wilt u gebruik maken van deze rechten? Neem dan contact met ons op.

Wijzigingen

Taxi Geleen behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren u om deze pagina regelmatig te controleren.

Taxi Geleen – zorgvuldig en veilig met uw persoonsgegevens